【運営取材】スマイルギフトの口コミ・評判レビュー！換金率・悪質な噂を徹底調査！

この記事ではクレジットカード現金化業者「スマイルギフト」の口コミや悪質な噂について解説します。スマイルギフトの口コミや換金率、噂について知りたい人はぜひ最後まで記事をご覧になってください。

スマイルギフトの基本情報

スマイルギフトは、クレジットカードのショッピング枠を現金化し、即日で振込してくれる業者です。スマイルギフトがどんな会社なのか、会社概要を表にまとめました。

会社名	スマイルギフト
設立	平成11年4月
責任者	広瀬賢太
電話番号	0120-060-007
E-mail	info@smilegift.org
営業時間	24時間年中無休 電話・メールで対応可能
所在地	東京都千代田区神田佐久間町3-21-5

会社設立が平成11年と老舗業者で、24時間電話とメールで問い合わせに対応してくれるため、安心して利用できることがわかります。

スマイルギフトの特徴5つ

スマイルギフトにはどういった特徴があるのか、主な5つの点をご紹介します。自身の目的に合った業者なのか見極めましょう。

カードトラブル0件で安心

スマイルギフトは創業以来、カードトラブルの件数は0件です。初めて現金化をする人が一番心配に思う内容ですが、安心して取引を行えます。

女性オペレーターが多数在籍で安心

スマイルギフトには女性オペレーターが在籍しているため、男性オペレーターが苦手という方も申し込み時に女性オペレーターを希望できます。

申込フォーム上に、女性オペレータを希望するか選択できる設問があります。

審査や登録のための来店不要

申し込みから現金が振り込まれるまですべて自宅で完結できるため、わざわざ店舗に出向く手間がかかりません。

プライバシーポリシーが明記されている

スマイルギフトの公式サイトにはプライバシーポリシーがしっかりと記載されています。

個人情報保護を徹底しており、安心して利用できます。

利用できるクレジットカードの種類が豊富

利用できるクレジットカードは国内で主流のものを網羅しているため、すでにお手持ちのクレジットカードで手続きを行えます。

クレジットカード以外の現金化も可能

スマイルギフトでは、クレジットカードのショッピング枠を現金化する以外にも、paidyやバンドルカードなど、プリペイドカードや後払いアプリなどの現金化にも対応しています。

公式サイト上に詳しい情報が無いため、どのサービスの現金化に対応しているかは直接問い合わせて確認してください。

スマイルギフトの口コミ・評判

スマイルギフトを実際に利用した人の口コミをご紹介します。人によって感じ方はそれぞれ違うため、良い口コミと悪い口コミ両方を確認しましょう。

スマイルギフトの良い口コミ・評判

スマイルギフトの悪い口コミ・評判

スマイルギフトの口コミ・評判は本当？運営会社に取材！

審査の必要が無く、簡単な手続きですぐに現金が入ったという口コミがある一方で、換金率が低いという悪い口コミも…。

そこで現金化ジャーナル編集部はスマイルギフトの運営会社に取材。口コミ・評判の真相を確かめてきました！

取材協力

広瀬 賢太さん

責任者
お客様を第一に考え、お客様の楽しく豊かなライフスタイルの実現に貢献できるよう努めています。

【換金率について】
「手数料が引かれたのが納得できない」という口コミがありました。換金率や手数料について教えてください。

スマイルギフトでは利用料金に関して透明性を重視しており、あらかじめお客様に詳細を明示して、ご利用の際にも再度確認していただくようにしています。

お振込みもスムーズに行い、ご利用後にお客様が満足感を得られるよう努めています。

【換金率について】
「HPの記載より換金率が低かった」という口コミがありました。換金率をアップさせる方法について教えてください。

換金率に関するご不満があったとのことで、大変申し訳ございません。

HPに記載の換金率は最大実績のレートを示しております。市場の状況や在庫状況により、実際の換金率が変動することがあるため、お申込み前に現在の換金率をカスタマーサポートにご確認いただくと安心です。

【対応について】
「オペレーターの女性の対応が親切だった」という口コミがありました。顧客対応で心がけていることについて教えてください。

スマイルギフトのオペレーターは、お客様一人ひとりに対して丁寧かつ親身なコミュニケーションを心がけています。
特に初めてのお客様は当サービスに少なからずご不安を抱えていると考えており、お客様の状況に合わせた個別対応を大切にしています。

お客様からのご意見を真摯に受け止め、サービスの改善や品質向上に役立てています。

【振込スピードについて】
「即日入金で助かった」という口コミがありました。初回利用時に必要な情報と振り込みまでの目安時間を教えてください。

初回ご利用の際は、ご自身のお顔付き身分証とご利用のクレジットカードをご用意ください。

お客様のプロフィール登録が1～3分程度で、その後サービスのご案内になりますので、多めに見て10分ほどでお振込みまでご案内出来るかと存じます。

サービス開始から現在までに苦労した点を教えてください。

お客様の大事な情報をお伺いする上で、立ち上げ当初よりセキュリティ強化に注力してまいりました。

また、法規制の遵守を大事にしています。法改正に伴い、都度サービス内容や運用方法の見直しを行い、専門家と相談をしながら運営をしてまいりました。

スマイルギフトの利用に安心感を持っていただけることこそが、本当にお客様におすすめ出来ることだと思い突き進んできました。

他サービスと比べた際の差別化されているポイントについて教えてください。

スマイルギフトは女性のお客様でもお申込みしやすいサイト展開をしております。

業界的にも男性の対応が怖い、女性オペレーターが少ないなどの心理的ハードルの高さがある中で、女性オペレーターが多数常駐し、安心してご利用いただける環境作りをしております。

他では相談出来ないこともお伝えいただける状況を作ることによって、ただのサービス提供で終わらせないお客様ファーストに特化したサイトとなっております！

特に、スマイルギフトを利用してもらいたい人について教えてください。

その場で利用をしなくても問題ございません。誰にも相談できないお金の不安・悩みがございましたら、ぜひ一度スマイルギフトにお電話くださいませ。

スタッフ一同、お客様に電話して良かったと思っていただけるよう努めます。

スマイルギフトを利用する際のアドバイスなどありましたらご記入をお願いします。

初回はご説明を兼ねますので、ギリギリよりも少し余裕を持ってお電話いただけますと幸いです。

もし入金をお急ぎの場合は、モアタイムシステムを導入している銀行をご用意いただけますと、土日祝日など関係なしに即日ご案内することが可能です！

モアタイムシステム：銀行間の即時送金を24時間365日対応するシステム
※対応する金融機関一覧

換金率が低いという気になる口コミもありましたが、申し込み前に換金率を確認できるので、思いのほか低ければ断ることも可能です。

特に初めての方にとってはハードルが高いであろうクレジットカード現金化ですが、スマイルギフトのオペレーターは初心者の質問にも丁寧に答えてくれます。　

現金化が気になるが対応や換金率が気になりためらっていた方は、ぜひ一度スマイルギフトに連絡してみてください。

スマイルギフトのメリット4つ

スマイルギフトを利用した際のメリットを4つご紹介します。スマイルギフトにはどんなメリットが存在するのか、しっかり把握しましょう。

最大99.2%の高換金率

スマイルギフトの最大換金率は101万円〜の利用で99.2%を誇ります。あくまで最大換金率ですが、変動があっても高い換金率を期待できます。

365日・24時間営業でいつでも利用できる

24時間年中無休で営業しているため、仕事が忙しい人でも空いた時間でいつでも手続きができます。

夜間営業を行っていない業者も多数ありますが、スマイルギフトは夜間・早朝も対応してくれるので、日中は忙しく夜に申し込みたい方でも即日での振込が期待できます。

振込完了まで最短3分

申し込み後、現金が口座に振り込まれるまでの時間は最短3分です。時期や時間帯によって変動はありますが、いち早く現金を手に入れることができます。

フリーダイヤルで電話相談できる

すべての手続きをwebで行うことに不安を感じる人はフリーダイヤルで相談できます。

無料でオペレーターに直接問い合わせられるので安心です。

スマイルギフトを利用するデメリット3つ

次にデメリットについても解説します。あとから後悔することがないように、デメリットについては利用前にしっかりと把握しておきましょう。

手数料が明記されていない

スマイルギフトの公式サイトには手数料についての記載がありません。記載がなくても手数料が発生する可能性は高いため、申し込み前に必ず確認しましょう。

キャンペーンの実施が少なめ

現金化業者では換金率がアップするキャンペーンが実施されることが多々ありますが、スマイルギフトではそういったキャンペーンがほとんどありません。

キャンペーンのタイミングを見計らう必要が無いため、シンプルで良いという考え方もできます。なお、Web上には「リピーターのみメールで換金率アップの案内がある」との情報もあります。

メール・電話以外での連絡が不可能

申し込みや問い合わせにLINEや専用アプリを使用している業者も見受けられますが、スマイルギフトへの問い合わせはメールか電話での対応のみです。

スマイルギフトを申し込む際に準備するもの3点

スマイルギフトに申し込みを行う際は事前に準備しておくものがあります。申し込み時に慌てることがないようにこちらもしっかり把握しておきましょう。

本人名義のクレジットカード

現金化に利用するクレジットカードは本人名義のものが対象となります。名義が本人以外だと家族のものでも利用できないので、必ず自身のクレジットカードを用意しましょう。

運転免許証などの身分証明証

初回利用時は本人確認を実施します。運転免許証やマイナンバーカード、健康保険証などの身分証明書を用意しましょう。

現金を振り込んでもらう口座情報

現金振込先の口座情報を事前に把握しておきましょう。振込先の銀行がモアタイムシステムを導入していれば、24時間着金が可能となります。
参考：モアタイムシステム参加金融機関一覧

スマイルギフト申し込みから振り込まれるまでの流れ

申し込みから現金を手に入れるまでの手順を解説します。現金化初心者の人や申し込み方法がわからず不安な人はこちらで手続き方法を把握しましょう。

スマイルギフトを利用する場合の注意点7つ

スマイルギフト利用時は注意点も存在します。デメリットと同様、しっかりと事前に把握しておきましょう。

クレジットカードのショッピング枠残高が必須

スマイルギフトでの現金化はクレジットカードのショッピング枠を利用します。ショッピング枠の残高がない場合は現金化を行うことはできないので注意してください。

荷物が自宅に届く可能性がある

スマイルギフトで購入した商品が自宅に届くと書かれているサイトが存在しますが、「スマイルギフトは偽装買取（存在しない商品を購入すること）」という口コミもあるため真偽ははっきりわかりません。

自宅に荷物が届くと困る方は、事前に電話などで問い合わせて確認しておきましょう。

還元率は高いが手数料が明記されていない

スマイルギフトの換金率は高めに設定されていますが、手数料について明記されていません。

表記の換金率から手数料が差し引かれ、実質換金率は70～80％となる可能性があるため、事前に必ず確認しましょう。

クレジットカードの種類次第では即日振込ができない

手続きや銀行の対応時間で即日振込が可能であっても、クレジットカードの種類によっては即日で現金を振り込めない可能性があります。即日で現金を受け取りたい方は申し込み時に確認しましょう。

早朝または夜間の利用時は時間がかかる可能性がある

早朝や夜間はオペレーターの人数が不足していることもあり、手続きに時間がかかってしまう可能性があります。

初回利用は本人確認などがあり時間がかかる

初回利用時は本人確認等の手続きがあるため、通常より時間がかかってしまいます。

必ず女性オペレーターが対応してくれるわけではない

女性オペレーターの数にも限りがあるため、女性オペレーターを希望していても混雑時には対応できないこともあります。

スマイルギフトからの入金が確認できない理由2つ

スマイルギフトで手続き後、現金が振り込まれない内容の噂が見受けられますが、その理由について解説します。

銀行口座が振り込み対応時間外

スマイルギフト側が即日で振込の対応をしていても、振込先の銀行が対応時間外だと現金は振り込まれません。

銀行がモアタイムシステムを導入していれば24時間振込可能です。

指定商品の購入が確認できていない

スマイルギフト側が指定した商品をクレジット決済にて購入しますが、購入確認ができないと現金振込に進めないため、時間がかかってしまいます。

スマイルギフトでよくある質問

まとめ：スマイルギフトは24時間対応で安心して利用できる

いかがでしたか？スマイルギフトは安心して利用できる業者であることがわかりました。

クレジットカードの現金化やスマイルギフトの利用を考えている人は、この記事を参考に失敗のないように現金化をしてみてください。